Şüpheli aktivite fark edince ne yapmalıyım?
Mostbet hesabınızda şüpheli bir hareket fark ederseniz hemen şu adımları izleyin:
Hesabınızı kilitleyin / şifrenizi değiştirin
- Hemen çıkış yapın.
- “Giriş / Profil” bölümünden şifrenizi değiştirin.
- Mümkünse iki aşamalı doğrulamayı (2FA) açın.
Destek ile iletişime geçin
- Canlı destek veya e‑posta üzerinden “şüpheli aktivite” olduğunu bildirin.
- Tahmin edemediğiniz bahisleri, casino işlemlerini veya para hareketlerini tek tek not edin.
- Giriş zamanı, kullanılan cihaz vb. detayları paylaşın.
Hesap hareketlerinizi kontrol edin
- Son girişler, yatırma/çekme işlemleri ve bonus kullanımını inceleyin.
- Tanımadığınız işlemleri hemen destek ekibine iletin.
Not: Şüpheli bir mail veya link aldıysanız, linke tıklamayın; adresi tarayıcıya kendiniz yazarak Mostbet’e giriş yapın.