Yatırım yaptım ama hesabıma geçmedi, ne yapmalıyım?
Mostbet hesabınıza para yatırdıysanız ama bakiyenizde görünmüyorsa, şu adımları izleyin:
Önce süreyi kontrol edin:
- Banka/havale: 5–30 dakika sürebilir.
- Kart / e-cüzdan: Genelde birkaç dakika, yoğunlukta uzayabilir.
İşlem geçmişini kontrol edin:
- Mostbet hesabınızda “Kasa / Bakiye” bölümüne girin.
- “Para yatırma geçmişi”nden işleminizin durumuna bakın.
Banka dekontunu kontrol edin:
- İşlem başarıyla çekilmiş mi, “beklemede” mi, “iptal” mi bakın.
Destek ile iletişime geçin:
- Canlı destek veya e-posta üzerinden işlem tarihini, tutarı, yöntemini ve dekontu gönderin.
Not: Aynı tutarda birden fazla başarısız deneme yaptıysanız, casino ve spor bahisleri için kullanmadan önce sadece başarılı olan işlemi dikkate alın; şüpheli tekrarları mutlaka desteğe bildirin.